道客优

　　最近科技圈子里发生了一件不大不小的事儿，但却一传十，十传百，引起了很多网友的关注。原来是苹果出现了价格乌龙，这让很多羊毛党按奈不住了。不过根据最新的消息，苹果称价格乌龙订单将被取消并进行全额退款，网友感慨：直接砍单合法吗？。

苹果官网价格乌龙霸道砍单

　　针对苹果官网价格乌龙霸道砍单的行为，律师博主@逻格斯logics表示，苹果在《用户协议》的角落，约定了仲裁条款，这意味着被取消订单的用户如果有异议，只能去仲裁委申请仲裁，而无法去法院提起诉讼。

　　两者最大的差别在于收费，标的为1000多元的案件，如果去法院起诉仅需要诉讼费50元，如果走简易程序还可以减半，如果走仲裁的话，费用大概要5000元以上，并将根据案件的结果分配。

　　据其介绍，仲裁条款绝对是To C的互联网公司最流氓的条款，几乎堵死了用户通过法律途径解决的路。

　　说起这个，不禁令人想起此前不久ofo遭到清华学生起诉要回押金的新闻，也是在用户协议中约定了仲裁条款，结果因为成本太高清华学生无奈只能放弃，最终不仅没有要回来押金，还倒赔了400元仲裁申请费用。

　　虽然我个人并不支持薅羊毛的行为，而且我也从来没有凑过这个热闹，但是大公司在用户约定设置的层层障碍，真的是值得探讨的一个问题。不得不说，用户维权成本实在太高！