日前,据福建电视台报道,王女士的账户涉嫌违规交易,限制了部分收款功能,随后直接将其账户中近30万资金冻结。为此,王女士前后申诉10次,反馈结果仍然是“维持原判”。腾讯称是因为王女士的账户涉嫌违规交易,限制了部分收款功能,随后直接将其账户中近30万资金冻结。后者给出的说法是,王女士只有微信账号的使用权,微信账号的所有权归腾讯公司所有。
微信此言一出引发了轩然大波:不少网友提到:“微信号是腾讯的,微信里的钱难道也是腾讯的?”
6月21日,针对网络上对腾讯的质疑,腾讯官方微博做出了回应:“请记好!你的钱就是你的钱!用户资金一定是归属用户,微信支付有完善的资金风险保障机制,微信支付一定保障用户资金安全!”
根据微信官方出具的原因,有以下几类会被封号处理:第一,干扰微信正常运营、侵犯其他用户或第三方合法权益。第二,违反微信软件使用规范。
针对王女士被冻结30万资金一事,微信客服说的是,用户只有微信账号的使用权,微信账号的所有权归腾讯公司所有,这点跟QQ号一样。微信被封分为可解类型封号和不可解类型封号,可解类型封号可以申请解封,或者选择暂不解封,提取帐号内的财产。若是不可解类型封号,帐号内有资金,可选择提取帐号内的财产,进行提取资金。
相关规则十分详细,但为什么用户申述多次依旧无法取出呢?
在该事件曝光给媒体、网络之后,腾讯方面才联系王女士表示道歉,表示该事件是他们内部出错,表示抱歉,并将王女士微信账号资金解封。小编有些疑问,为什么媒体采访完第二天就解封了呢?之前的多次申诉都没有结果,如果说是材料不全,效率问题,怎么忽然效率就提升了?媒体不报道,王女士的钱是不是就会被没有使用权而打水漂了?
而据钱江晚报曾报道,今年2月,杭州市侦查一起网络诈骗案件,一工作室通过诈骗团伙提供的微信号,预先安排专门人员进行加好友、实名认证、人脸认证保号。一旦诈骗微信号被封禁后,立即实施解封操作,为了确保保号的成功,团伙还通过网络渠道招募普通用户来帮助诈骗微信号解封。短短几个月,获利上百万元。