针对网友称被拼多多 App 远程删除照片一事,拼多多通过官方微博发文回应称,将对产品做改进。在拍照完成并编辑后,将不会再删除拍照的原图。
该网友称,事情起因是其保存了一张关于拼多多某活动涉嫌欺诈消费者的截图。该用户在向客服反馈后,手机弹出信息“检测到拼多多已删除照片或视频”,网友认为这是拼多多在侵犯用户隐私。
之后,网友反馈称拼多多工作人员致电该网友称,“咱们朝前看,可以给您补偿 30 元无门槛代金券”,“不会随便删除用户信息,会向上级反馈”。
拼多多表示,会联系 vivo 及其他手机厂商,在保护用户隐私的基础上,共同协商优化该体验。
以下为拼多多回应原文