道客优

「美国顾客满意度指数」今天发布了 2018-2019 年度美国个人电脑和家用电器市场的满意度调查研究，数据显示苹果旗下的 Mac 和 iPad 再次在 PC 和平板电脑品类中获得总分第一的成绩，第二名和第三名的三星和亚马逊和去年的成绩相比均有所下降。

具体来看，Mac 和 iPad 系列产品在 PC 和平板电脑类别中取得了与去年一样的 83 分，三星以 81 分紧随其后。

与此同时，亚马逊今年下跌了 4％，但以 79 分的成绩排名第三，惠普、宏碁、戴尔和东芝得分均为 77，达到了近几年来的最高点，具体的数据可以查看下面这张图表。