眼看苹果iPhone12已经发布了两个多月的时间了,经过几个月的沉淀之后,苹果iPhone12的热度也没有刚发布时候那么高了,该买的果粉早已经购买了,而没有购买的用户也一直都在观望看看实际使用效果。所以iPhone12的热度已经归于正常水平了。
但是随着国产厂商小米的出现,苹果却又进入了消费者的视线当中,只不过苹果这次出现在消费者眼前的方式却有一些不太好看,甚至可以说是被国产厂商的做法赤裸裸的“打脸”。
首先就是众所周知的充电器问题。小米11在尚未发布的时候,小米官方就提前告知小米11这次不会送给用户充电器。一时间小米被消费者吐槽得体无完肤,都表示小米这是在效仿苹果,不学好的只学坏的。
但是在发布会上小米却来了一次“神转折”,虽然小米11没有充电器,但雷军却宣布小米11有两个版本,一个是无充电器的环保版,另一个则是有充电器的套装版,并且两种规格的小米11价格一致。这种做法无疑是打了苹果的脸,同时也是打了库克的脸。
可以说雷军是为用户着想,也可以说这是小米的一次比较成功的营销手段,但结果就是小米这一次确实给自己提升了热度,并且还吸引了一大波好感度。而除此之外,小米的又一次操作也再一次给自己圈了不少粉丝。
在1月1日的元旦,小米的董事长雷军开启了直播模式,而在带货的过程当中,直播间原本想要上架的是一款99元的电水壶,并打算49元秒杀,但是在这个过程当中却错误的上传成了价值249元的恒温电水壶Pro。这个操作让不少用户花费49元就薅到了这个羊毛。
而对于这种结果,小米官方也是表示将会正常发货,不会中断订单。而相比之下,苹果之前在官网上也出现了一个类似的失误,多款千元产品的价格变成了百元,很多用户在发现了这个问题之后也都是纷纷下订单,准备薅一波苹果的羊毛。但随后苹果官方就对这个BUG进行了修复,并且取消了所有利用这个漏洞付款的订单,羊毛党并没有成功薅到苹果的羊毛。
当然,小米的这两波操作可能是安排好的营销手段,但相比之下从这一点可以看出,国产厂商其实更知道如何去讨好消费者。也有可能苹果这个漏洞的损失确实过高,只能选择取消订单,但不管怎么说,小米的这两波操作都让自己在消费者心中的地位大幅度提升,相比之下苹果就显得更加官方和正式一些。
但可以肯定的是,小米在充电器方面做得确实要比苹果人性化。苹果在这件事情上的态度就是不管消费者的体验,一意孤行取消充电器,嘴上说着是为了环保,但其实是为了节约成本提升利润。而小米的做法则是直接将苹果的这块“遮羞布”扯了下来。
与此同时,小米的这两个动作也瞬间让不少“果粉”破防,纷纷表示苹果这么做太不人性化了。可以看出国产企业和苹果之间的差距,最重要的还是体现在了对消费者想法的把控,国产厂商这一点做得要比苹果好不少,这也是为什么国产品牌近几年在国内市场当中追平苹果的主要原因之一。