还记得一年前的今天,我们仍在畅想5G时代智能手机厂商的风起云涌,没想到转眼间2020年已经到了尾声,中国市场已经完全进入5G时代,而战况也是空前激烈。性能出众的5G技术虽能给消费者带来无与伦比的速度体验,但同时也对手机终端产品的技术实力和产品路线提出了极高要求,市场竞争正在翻开新的篇章。
回顾如今的5G手机市场,头部厂商如OPPO、华为、vivo和小米等依靠着出色的技术实力抢占先机,牢牢占据着市场的大部分份额。只不过,具体到产品层面这些厂商的做法又各有不同,例如OPPO在5G时代主打的产品路线是视频录影和轻薄手感,更多被提到的是"用户体验"而不是"技术参数"。
具体来说,OPPO Reno系列手机的打基调是从Reno2系列开始定下的,Reno初代可以看作是探索的早期。实际上,在OPPO Reno2系列手机登场的时候,很多人都对"主打视频拍摄"这一点抱有质疑,从卖点来看也不如"超高像素相机"那么有噱头。但有趣的是,人民日报《中国视频社会化发展报告》一文却指出,"拍人"正成为视频化社会用户的核心需求,这意味着OPPO Reno系列所坚持的"视频手机"路线会是一个充满机会的赛道。
12月10日,OPPO Reno系列手机终于迎来了第五代产品,新机OPPO Reno5系列依然是一款不折不扣的"视频手机"。在此前的机型上,OPPO已经为我们带来了包括视频超级防抖、视频超级夜景等能够显著提升视频拍摄便利性的特色功能,而在OPPO Reno5系列上又加入了FDF全维视频人像系统技术,让"手机给人拍视频"这事情可以做得更好。
至于ID设计,OPPO Reno5系列同样延续了Reno4系列机型主打的"时尚轻薄"特色,重量控制在了176克、厚度控制在7.6mm。值得注意的是,OPPO Reno5系列手机并没有用上此前公布的120W新一代超级闪充技术,而理由也很简单:为了保证轻盈、舒适的握持手感。
视觉观感上,熟悉的正反面元素布局、星钻工艺等均让OPPO Reno5系列有着满满的系列"既视感",是市面上为数不多的拥有"家族式设计"的智能手机。
虽然这个词略显"老套",但小雷还是要说一句,OPPO Reno5系列毫无疑问地是Reno系列手机的"集大成者",多个关键技术在不断迭代升级之后聚集到OPPO Reno5系列身上,构成了不可忽视的市场竞争力。从另一个角度来看,OPPO Reno5系列也是OPPO"长期主义"价值观催生的产品,注重积累已经成为了产品特色。
环顾目前的智能手机市场,可以见到整体上陷入了一种"争先、争快、抢首发"的竞争状态,焦虑感萦绕在大多数行业玩家的头上。
最根本的原因当然是市场境况的变化,不太景气的智能手机市场遇上十年不遇的新冠疫情,使得全球智能手机市场的行业变得雪上加霜。根据著名数据统计机构IDC给出的数据,在疫情影响最严重的第二季度,全球智能手机出货量大幅下滑16%,连部分头部品牌的出货量也出现了一定幅度的下滑,中尾部品牌自然是如坐针毡。
为了抢夺存量市场、刺激消费者的购买欲,大多数厂商第一个想到的办法就是堆砌新技术和"实验性卖点",以提升新品的关注度。当然,厂商愿意使用新技术整体来说是好事,但"新技术"并不和"成熟技术"划等号,如果盲目"追新"而不顾实际体验,最终结果只会本末倒置。
有没有那么一项技术在诞生之初就是完美的、成熟的?小雷个人认为是不存在的,而体验好的技术一定是经过反复迭代、演进而来。用今天我们已经离不开的快充技术来举例,最早的快充技术只有10W左右的功率(高通推出的),然后OPPO将这一数字提升到20W,到后来的30W、50W再到65W,然后才是实验室中的120W。
对OPPO这种不断强调"体验"的品牌来说,在诸多的技术面前,他们一定会更倾向于选择成熟的、体验出色的那个,为此我们也见到了OPPO在Reno系列手机上不断地对功能进行迭代和打磨,进一步完善使用体验。以OPPO Reno5 Pro上的"AI视频增强"功能为例,这是小雷用过的最好的类视频HDR功能,这不光是对该功能压制高光、提升画面动态范围的评价,也是对该功能易用性、实用性的综合评价。
经过长时间的功能迭代和沉淀,到Reno5这一代OPPO Reno系列的产品语言终于清晰,主要体现在两个方面:设计语言的统一和主打功能的统一。
设计语言的统一,说的是OPPO Reno5系列延续Reno的设计理念,不光是视觉效果更是"轻薄"这一体验感受,现在我们一看到相关手机,一眼就能认出这是属于OPPO Reno系列,这是品牌辨识度打造的一大成功里程碑。至于主打功能的统一,指的是OPPO Reno系列明确地梳理了视频拍摄这一卖点,经过多代产品滚雪球式的技术升级,OPPO Reno系列手机成为了"视频手机"的代名词。
OPPO费了那么大的功夫、不惜用数代产品去打造统一的产品语言是为什么?原因很简单,这是提升产品认知度、消费者认同感的重要举措,类似的做法还有广泛用于汽车行业的"家族式设计"。
首先,打造统一的产品语言有利于强化消费者对产品的认知,加深他们对品牌、系列产品的印象。凡是热销的车型或者数码产品,如宝马、iPhone和索尼头戴式耳机等,均采用了统一设计语言的家族式设计,而随着产品的不断推出品牌基因也被不断强化,这是产品成为"经典"的必经之路。
其次,好的产品需要经过不断的迭代和优化,而积累的过程是需要时间的,使用统一的产品语言自然可以为未来的新品提供试错和改进空间。如果产品一代一改那沉淀也就无从谈起,旧款产品的数据、经验无法成为新产品的参考案例,这种思路下生产出来的产品用户体验很可能是割裂的。
可以说,构建统一的产品语言是为了更好地累积产品优势,改进存在的不足。OPPO Reno5系列会是一个很好的例子,在这款手机上针对消费者的使用需求加入了游戏模式、AI证件照、AI自流畅系统、设备互联等功能,相比前代产品使用体验更加完整,可以说已经没有明显的使用短板。
最终我们得出结论是,打造一款好的产品不光要有灵光一现的创新妙计,更需要细水长流的改进和累积。在功能的不断迭代升级过程中,OPPO Reno系列手机已经拥有了极强的市场竞争力,不妨看看Reno5 Pro:作为5G手机但十分轻薄,但性能却没有丝毫妥协的样子,高性能芯片、高功率快充都给了。视频拍摄不论是实用性还是可玩性都非常不错,其他竞品能拍的东西他都能拍,但想要拍出带有自然美颜效果、画面亮度均衡、稳定如自带稳定器的视频,那估计就只有OPPO Reno5系列能做到。
不光是轻薄、夺目的ID设计和"视频手机"的赛道,OPPO Reno系列手机给我们的最大不同感受,是来自于产品本身的气质。可以说,OPPO Reno系列手机是市面上最注重"传承"的产品之一,OPPO Reno是一条"熟悉感"和"新鲜感"并存的产品线。
在OPPO Reno系列身上,我们看到了"长期主义"的影子。OPPO倡导的"长期主义思考"有一个显著的特点,技术要将眼光放长远,不计较眼前的得失。OPPO Reno系列手机花费两年时间才打造成型,当中有过低潮低谷,最终能够坚持下来,只能用"长期主义思考"来解释了。
打造产品需要注重"长期主义"也有基于市场规律的解释,简单来说如果产品理念、形态飘忽不定那么也无法累积核心用户,消费者对品牌的印象也无法沉淀,不利于建立品牌口碑。目光放长远、耐得住寂寞的产品,才有机会在激烈的市场竞争中留存下来。
OPPO Reno系列是非常典型的"主次分明、卖点明确型"产品。基本上OPPO Reno系列手机的升级重点都是消费者能够感知的需求点,例如视频拍摄的需求、充电的需求和轻便携带的需求,这是"OPPO更关注使用体验"的又一个佐证。
第三点,我们发现OPPO Reno系列总是在强调"体验至上"的技术选择。比如在研发闪充技术早期,OPPO内部曾有过使用大电流方案还是大电压方案的争论,到最后选择大电流方案也是因为该方案下充电温度更低更安全。在满足体验、技术指标的情况下使用更成熟可靠的技术,是OPPO Reno团队打造产品的一个特色。
这种产品哲学对OPPO的好处是什么?从结果来看,是赛道的精准把握,是消费者的需求洞察,而到最后则是销量上的成功。OPPO Reno5系列才刚刚发布自然没有销量可以借鉴,但从OPPO Reno4系列成为OPPO 5G手机出货大头的数据来看,就可以知道OPPO Reno系列手机已经得到了市场的充分肯定。