7月10日，腾讯公司发表声明称，已向法院申请撤回财产保全申请及本案诉讼，并就合同诈骗行为已向贵阳公安报案。
腾讯在声明中表示，过去数日内，腾讯和老干妈双方进行了深入沟通，双方已厘清误解。对于事件过程中的种种误会和欠妥之处，腾讯已向老干妈方面当面致歉，后续腾讯将进一步完善相关流程。未来双方也将积极探索并开启一系列正式合作。
此前，针对腾讯与老干妈合同纠纷一案，警方发布通告称，3人伪造老干妈印章与腾讯签订合同，目的是为了获取腾讯公司在推广活动中配套赠送的网络游戏礼包码，之后通过互联网倒卖非法获取经济利益。目前犯罪嫌疑人已被刑拘。