道客优

打破脑袋都没有想到，这种事会发生在自己身上。日常网购都已经习惯了，下单，等收货，从来都没有出现过意外。这次不一样，满怀期待的等了四五天，拿到的是一个空包裹。

之前摩托后轮被扎了，内补了两次还是漏气。根据摩友的建议买蘑菇钉或者辣条自己补，比内部管用。为了防止哪天出门轮胎被扎被扔在路上，提前做准备买个补胎装备备用。

下面是我下单的物品，不贵，总共16.9元。

下面这张图是我收到的物品，一个空包装。就一个空皮，开这么大一个口子，里面东西都没了。很想问问快递员，东西都漏没了，就不用送了吧。

可能会有人问了，知道是空的还签收？我不傻，亲自取肯定会看一下，空壳拒收。快递把件放到收发室了，签收的时候咱也不知道。

没有遇到过这种事情，一脸懵，不知道怎么解决，物品寄丢了，担心没人赔，虽然钱不多。第一时间打快递电话，电话那边竟是机器人。一连说了七八遍转人工，再经过漫长的等待，迎来了电话那边真人甜美的声音。客服很痛快，“物品丢了是吗？我们赔付。”咱想要的是蘑菇钉，跟客服说，看是不是落在快递小哥三轮车上了，找不到再赔付吧。

一周以后，再次打了客服，问了问处理进度。那边直接给了一个微信号，加上，把钱转给我了。

后来想想，这是快递服务态度好。万一较真，让我拿出证据证明是签收之前就是空包裹，那可怎么办？签收的时候还要录视频？